Mein Benutzer

Wie kann ich mein Passwort ändern?

• Passwort vergessen Wenn du dein Passwort vergessen hast und nicht mehr angemeldet bist, kannst du im Anmelde-Bereich auf "Passwort vergessen?" klicken und ein neues Passwort an deine hinterlegte E-Mail-Adresse zuschicken lassen.

• Passwort Ändern wenn angemeldet Wenn du angemeldet bist, kannst du dein Passwort ganz bequem über die Profil-Seite bearbeiten.

Bitte beachte, dass das neue Passwort auch in Multicraft (Minecraft-Server Webinterface) geändert wird.

Wie kann ich meine Email-Adresse ändern?

Deine E-Mail Adresse kannst du über deine Profilseite ändern, in dem du hinter deiner aktuellen E-Mail Adresse auf "ändern" klickst.

Zur Änderung der E-Mail-Adresse wird ein Link an beide E-Mail-Adressen gesendet, welche bestätigt werden müssen. Sollte kein Zugang zur E-Mail-Adresse mehr bestehen, bitten wir dich ein Support Ticket zu öffnen.

Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Um deinen Benutzernamen zu ändern eröffne bitte ein Support Ticket.

Wie werde ich MC-HOST24 Partner?

Dazu sende bitte eine Email an [e-mail] oder eröffne ein Support Ticket.

Grob möchten wir gerne Communitys ab 5000 Mitgliedern aufwärts unterstützen, solltest Du weniger Mitglieder in deiner Community haben, zögere nicht auf uns zuzukommen, wir entscheiden nach Potenzial nicht nach Zahl.

Mein Account wurde gehackt! Was tun?

Wenn dein Benutzerkonto gehackt wurde, solltest du mehrere Dinge beachten um wieder vollen und sicheren Zugriff auf dein Benutzerkonto zu erhalten. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport, damit wir eventuell getätigte Bestellungen oder Zahlungen rückgängig machen können. Wir sind dir gerne bei diesem Anliegen behilflich.

Außerdem solltest du das Passwort ändern, einfach beim Anmelden auf "Passwort vergessen?" klicken und ein neues Passwort zuschicken lassen. Wichtig ist auch, dass du das Passwort deiner E-Mail Adresse änderst. Oft haben Hacker noch Zugriff auf das E-Mail Konto und können somit immer wieder unerlaubt Zugriff auf dein Benutzerprofil erhalten.