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# Mein Benutzer

### Wie kann ich mein Passwort ändern?

#### Passwort vergessen

Wenn du dein Passwort vergessen hast und nicht mehr angemeldet bist, kannst du im Anmeldebereich auf "Passwort vergessen?" klicken und dir ein neues Passwort an deine hinterlegte E-Mail-Adresse zuschicken lassen.

#### Passwort ändern (wenn angemeldet)

Wenn du angemeldet bist, kannst du dein Passwort ganz bequem über die Profilseite bearbeiten.

{% hint style="warning" %}
Bitte beachte, dass das neue Passwort auch in Multicraft (Minecraft-Server-Webinterface) geändert wird.
{% endhint %}

### Wie kann ich meine Email-Adresse ändern?

Deine E-Mail-Adresse kannst du über deine Profilseite ändern, indem du hinter deiner aktuellen E-Mail-Adresse auf "ändern" klickst.

Zur Änderung der E-Mail-Adresse wird ein Link an beide E-Mail-Adressen gesendet, die bestätigt werden müssen. Sollte kein Zugang zur E-Mail-Adresse mehr bestehen, bitten wir dich, ein Support-Ticket zu öffnen.

### Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Um deinen Benutzernamen zu ändern eröffne bitte ein Support Ticket.

### Wie werde ich MC-HOST24 Partner?

Dazu sende bitte eine Email an <partner@mc-host24.de> oder eröffne ein Support Ticket.

Grob möchten wir gerne Communitys ab 5000 Mitgliedern aufwärts unterstützen. Solltest du weniger Mitglieder in deiner Community haben, zögere nicht, auf uns zuzukommen; wir entscheiden nach Potenzial, nicht nach Zahl.

### Mein Account wurde gehackt! Was tun?

Wenn dein Benutzerkonto gehackt wurde, solltest du mehrere Dinge beachten, um wieder vollen und sicheren Zugriff auf dein Benutzerkonto zu erhalten. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport, damit wir eventuell getätigte Bestellungen oder Zahlungen rückgängig machen können. Wir sind dir gerne bei diesem Anliegen behilflich.

Außerdem solltest du dein Passwort ändern. Klicke beim Anmelden auf "Passwort vergessen?" und lass dir ein neues Passwort zuschicken. Wichtig ist auch, dass du das Passwort deines E-Mail-Kontos änderst. Oft haben Hacker noch Zugriff auf das E-Mail-Konto und können somit immer wieder unerlaubt Zugriff auf dein Benutzerprofil erhalten.
